Política de privacidad

1. Información que recogemos

a. Información que tú facilitas

Recogemos la información que facilitas voluntariamente cuando:

• creas una cuenta (por ejemplo, nombre, correo electrónico, contraseña).
• compras un plan o una suscripción (por ejemplo, datos de pago a través de Stripe).
• subes contenido (por ejemplo, documentos, presentaciones, plantillas).
• contactas con nuestro equipo de soporte o te comunicas con nosotros.

b. Información recogida automáticamente

Cuando utilizas PowerPresent AI, es posible que recojamos automáticamente:

• información del dispositivo y del navegador (tipo, versión, sistema operativo).
• la dirección IP y la ubicación aproximada.
• datos de uso (páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo empleado).
• cookies y datos de analítica, usados para mejorar el producto y medir nuestros anuncios.

2. Cómo usamos tu información

Usamos tus datos para:

• prestar, personalizar y mejorar nuestros Servicios.
• generar y entregar las presentaciones creadas con IA.
• procesar pagos y gestionar suscripciones.
• comunicarte actualizaciones importantes o información de soporte.
• detectar, prevenir y resolver problemas técnicos o usos fraudulentos.
• analizar patrones de uso para mejorar la experiencia y el rendimiento.
• medir si nuestra publicidad llega a las personas adecuadas.

No vendemos tu información personal a terceros.

3. Cómo tratamos el contenido que subes

• Los documentos, plantillas o textos que subes se procesan de forma segura para generar tus presentaciones.
• Tus archivos subidos y tus presentaciones nunca se usan para entrenar modelos de IA.
• Puedes eliminar tus archivos subidos y tus presentaciones en cualquier momento desde tu panel.

4. Comunicación y divulgación de datos

Solo compartimos información limitada cuando es necesario:

• Procesamiento de pagos: Con Stripe, que gestiona los datos de la tarjeta directamente. Nunca vemos ni almacenamos tu número de tarjeta completo.
• Cuentas e inicio de sesión: Con Clerk, que gestiona la autenticación y tus credenciales de acceso.
• Analítica: Con Vercel Web Analytics, que no usa cookies y no almacena nada en tu dispositivo, y con Google Analytics, que sí instala cookies. Ambas reciben las páginas vistas, la ubicación aproximada y el tipo de dispositivo o navegador.
• Medición publicitaria: Con Google Ads. Si llegas desde uno de nuestros anuncios, Google facilita un identificador de clic que guardamos en tu navegador hasta 90 días y asociamos a una compra derivada, para que Google pueda atribuir la venta al anuncio. No se usa para crear un perfil tuyo.
• Correo electrónico: Con Brevo, que entrega los mensajes que envías a través de nuestros formularios de contacto y newsletter.
• Cumplimiento legal: Si lo exige la ley, una norma o un requerimiento legal válido.

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Los datos publicitarios descritos arriba se comparten únicamente para medir el rendimiento de nuestras propias campañas.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales y los archivos que subes solo el tiempo necesario para prestar nuestros Servicios o cumplir obligaciones legales.

Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiéndonos a hello@powerpresent.ai.

6. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad estándar del sector, entre ellas:

• transmisión de datos cifrada (HTTPS/SSL).
• controles de acceso y autenticación.
• supervisión periódica y evaluaciones de vulnerabilidades.

Aunque tomamos todas las precauciones para salvaguardar tus datos, ningún servicio en línea está completamente libre de riesgo.

7. Tus derechos

Según tu región, puedes tener derecho a:

• acceder a tu información, actualizarla o eliminarla.
• retirar el consentimiento para un tratamiento concreto.
• solicitar la portabilidad de tus datos.
• presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

Para ejercer tus derechos, escribe a privacy@powerpresent.ai.

8. Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para:

• el funcionamiento esencial del sitio y mantener tu sesión iniciada.
• recordar tus preferencias, incluida tu respuesta al aviso de cookies.
• medir cómo se usa el sitio y si nuestros anuncios llevan a una compra.

En tu primera visita te preguntamos si lo permites. Elegir Rechazar impide que se carguen las etiquetas de Google Analytics y Google Ads y descarta nuestra propia medición de uso. La funcionalidad esencial no se ve afectada en ningún caso, y nuestra analítica de Vercel no instala cookie alguna.

Tu respuesta se recuerda en tu navegador y no en una cookie, y viaja contigo a la aplicación en app.powerpresent.ai, de modo que una sola decisión cubre ambas. Para cambiarla, selecciona Preferencias de cookies al final de cualquier página y responde de nuevo. También puedes bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

9. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad ni de su contenido.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones se reflejarán en esta página con una fecha de «Última actualización» revisada.

11. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta política de privacidad, escríbenos a:

📧 hello@powerpresent.ai

🌐 www.powerpresent.ai

También puedes visitar nuestra página de Contacto o consultar nuestros Términos de uso.